Руководство оператора (ГОСТ 19.505-79 [9]) должно содержать следующие разделы:
1 Назначение программы – сведения о назначении программы и информация, достаточная для понимания функций программы и ее эксплуатации.
2 Условия выполнения программы – условия, необходимые для выполнения программы. Этот раздел должен содержать точные сведения обо всех ресурсах (аппаратных и программных), необходимых для выполнения программы, в частности, требуемый объем оперативной и внешней памяти, необходимость предварительного выполнения других программ и т.п.
3 Выполнение программы – последовательность действий оператора, обеспечивающих загрузку, запуск, выполнение и завершение программы, описание функций, формата и возможных вариантов команд, с помощью которых оператор осуществляет загрузку и управляет выполнением программы, а также ответы программы на эти команды.
4 Сообщения оператору – тексты сообщений, выдаваемых в ходе выполнения программы, описание их содержания и соответствующие действия оператора (действия оператора в случае сбоя, возможности повторного запуска программы и т.п.).
Содержание разделов допускается иллюстрировать поясняющими примерами, таблицами, схемами, графиками.
В зависимости от особенностей программы в документ допускается вводить и другие разделы.
Готовя этот документ, нужно ясно отдавать себе отчет в том, что оператор – простой исполнитель, который должен только строго выполнять инструкции и получить то, что получится. Не надо от него много требовать. Поясняя те или иные функции программы, надо лишь отметить необходимые действия оператора, не заставляя его глубоко вникать в суть программы.